Spedizioni e resi
La spedizione del tuo pacco
I pacchi sono generalmente spediti entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite TNT o corriere privato con tracciatura (non disponibile per corriere privato) e consegna senza firma. Se preferisci la consegna tramite TNT, con firma obbligatoria, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi ti preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualunque sia la tua scelta di spedizione, ad eccezione della consegna con corriere privato, ti forniremo un link per tracciare il tuo pacco online, se questa informazione non è nel tuo account contatta il Servizio Clienti cliccando su Contattaci in fondo alla pagina.
Le spese di spedizione comprendono le spese di gestione e imballaggio, nonché le spese postali. Le spese di gestione sono fisse, mentre le spese di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente e ad ognuno di essi verranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco verrà spedito a tuo rischio, ma viene prestata particolare attenzione alla protezione degli oggetti fragili.
Le scatole sono di ampie dimensioni e i tuoi articoli sono ben protetti.
Sul nostro sito Web, comprendiamo l'importanza della consegna tempestiva per i nostri stimati clienti. Ecco perché abbiamo implementato la seguente politica di consegna per garantire che i tuoi ordini ti vengano consegnati in modo tempestivo ed efficiente.
Offriamo opzioni di spedizione standard e rapide per i nostri clienti, a seconda delle loro esigenze.
In caso di ritardi imprevisti, terremo i nostri clienti informati e aggiornati sullo stato del loro ordine.
Tutti gli ordini vengono spediti con un numero di tracciamento e i clienti possono monitorare il loro ordine in qualsiasi momento accedendo al proprio account sul nostro sito web.
Il nostro team è a disposizione per assistere i nostri clienti con qualsiasi domanda o dubbio riguardante il loro ordine.
Ci impegniamo a fornire il miglior servizio clienti e consegne puntuali e faremo tutto ciò che è in nostro potere per garantire che i nostri clienti siano soddisfatti del loro acquisto.
Desideriamo informarvi che secondo i nostri termini e condizioni, è responsabilità del cliente scaricare il carico al suo arrivo.
Si prega di notare che non è responsabilità del conducente scaricare il carico e non è autorizzato a farlo. Gli autisti sono responsabili della consegna sicura e tempestiva del carico solo nel luogo designato.
Pertanto, si prega di prendere tutte le disposizioni necessarie per scaricare il carico prima del suo arrivo. Ciò garantirà un processo regolare ed efficiente per entrambe le parti.